مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد
Volume 7, Numéro 1, Pages 149-169
2023-06-09

تحليل وتقييم المزيج التسويقي للخدمات المصرفية الإسلامية باستخدام عملية التحليل الهرمي Ahp "حالة المصارف الإسلامية الجزائرية" "analysis And Evaluation Of The Marketing Mix For Islamic Banking Services Using The Analytical Hierarchical Process (ahp). "the Case Of Algerian Islamic Banks



الكاتب : وكال عمر . مصطفاوي الطيب .

الملخص

الغرض من هذه الدراسة هو تحليل وتقييم المزيج التسويقي للخدمات المصرفية الإسلامية باستخدام عملية التحليل الهرميAHP، لحل مشكلة عدم قدرة المصارف الاسلامية الجزائرية على حشد المدخرات المصرفية و أموال السوق الموازية، ولمعالجة هذه المشكلة عمليا استخدمنا المزيج التسويقي المصرفي لأنه الأكثر وضوحا وانسجاما. سمحت الدراسة بتحديد معايير المزيج التسويقي المصرفي وتقدير أوزانها وترجيح المعايير باعتماد آراء الخبراء في مجال الصيرفة الإسلامية، وقد توصلنا الى أن أهم معيار رئيسي هو عنصر الخدمة المصرفية يليه عنصر مقدمو الخدمات وبتأثير واضح للتكنولوجيا والجانب الشرعي. The purpose of this study is to analyze and evaluate the marketing mix of Islamic banks using the hiaraechical analysis process AHP, to solve the problem of the inability of Algerian Islamic banks to mobilize bank savings and parallel market funds, and to address this problem in practice we used the banking marketing mix because it is the most obvious and harmonious. The study made it possible to determine the criteria of the banking marketing mix, estimate its weights and weigh the criteria by adopting the opinions of experts in the field of Islamic banking. We found that the most important key criterion is the banking element followed by the service providers' component and with a clear influence of technology and religious aspect

الكلمات المفتاحية

المزيج التسويقي، المصارف الإسلامية، المعايير، التحليل الهرمي. ; marketing mix - Islamic Banks - criteria - hierarchical analysis

مقالات مماثلة

المقاربة التسويقية لشبكات التواصل الاجتماعي متعددة المعايير "دراسة ميدانية لمستخدمي شبكات التواصل (فيسبوك، تويتر وجوجل بلس) باستخدام عملية التحليل الهرمي Ahp . The Marketing Approach To Social Networks Is Multi-criteria : A Field Study Of Users Of Social Networks(facebook, Twitter & Google +) Using The Analytic Hierarchy Process Ahp

طويطي مصطفى .  مصطفاوي الطيب . 
ص 65-79.

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

أثر التسويق الرقمي على تحسين الأداء التسويقي للمصارف الإسلامية الجزائرية -دراسة ميدانية في المصارف الإسلامية بولايتي الجزائر العاصمة وعنابة- The Impact Of Digital Marketing On Improving The Marketing Performance Of Algerian Islamic Banks -a Field Study In Islamic Banks In The States Of Algiers And Annaba-

لعبيدي سامي .  شاوي شافية . 
ص 50-69.

تحديد الأهمية النسبية لأبعاد تمكين العاملين في تعزيز وتعظيم الولاء التنظيمي في المنظمة باستخدام التحليل الهرمي لنظرية القرار - دراسة حالة مديرية التجارة لولاية الجلفة- Determining The Relative Importance Of The Dimensions Of The Empowerment Of Workers In The Strengthening And Maximizing Organizational Loyalty In The Organization Using The Hierarchical Analysis Of The Resolution Theory Case Study- Trade Directorate Of Djelfa-

بورقبة قويدر .  حصباية رحمة مجدة . 
ص 123-141.

Formats de citation