مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Volume 7, Numéro 1, Pages 272-294
2023-06-07

مساهمة التمكين الإداري في تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الصناعية بالتطبيق على مدبغة الهضاب العليا بولاية الجلفة

الكاتب : جوال محمد السعيد . حمياني صبرينة . رابحي مختار .

الملخص

هدفت الدراسة إلى قياس مدى مساهمة التمكين الإداري في تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الصناعية بالتطبيق على مدبغة الهضاب العليا بولاية الجلفة، ولغرض الدراسة تم تصميم استبانة وتم توزيعها على عينة عشوائية تمثل (35.04 %) حيث كانت نسبة الاستجابة (90.24 %)، وباستخدام برنامج (spss) تم قياس مستوى التمكين الإداري بالمؤسسة، ومستوى إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسة محل الدراسة، وذلك باستخدام مجموعة من الأدوات الإحصائية كالمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والنسب والمتوسطات وكذلك معامل الارتباط. وأهم ما توصلت إليه الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05 ≥ α) للتمكين الإداري على تطبيق إدارة الجودة الشاملة بمدبغة الهضاب العليا بولاية الجلفة، وأوصت الدراسة بضرورة تحسين الاتصال وتدفق المعلومات وبناء فرق العمل لما له من دور في إنجاح تطبيق الإدارة بالجودة الشاملة، وكذلك التركيز على العمليات الإنتاجية أكثر والعمل بمبدأ التحسين المستمر والتغذية العكسية للحصول على منتجات ذات جودة عالية.

الكلمات المفتاحية

التمكين الإداري، إدارة الجودة الشاملة، مدبغة الهضاب العليا، الجلفة