مجلة الواحات للبحوث و الدراسات
Volume 16, Numéro 1, Pages 413-440
2023-06-07

التدوير الوظيفي الحكومي ودوره في الكفاءة الإنتاجية في الوزارات الفلسطينية

الكاتب : السيد المعتصم بالله سليمان عبد الرحمن الحلبي . الدكتور محمد ابراهيم المدهون . السيد نضان سلام حسن بدر .

الملخص

الملخص سعت الدراسة إلى التعرف على واقع التدوير الوظيفي ودوره في الكفاءة الإنتاجية بالوزارات في قطاع غزة. حيث كانت متطلبات التدوير الوظيفي هي (التدريب، تصميم الوظائف، استراتيجية التطور الوظيفي، النظم والإجراءات). وهدفت الدراسة إلى التعرف على الكفاءة الإنتاجية للموظفين في المستويات الإدارية العليا والفئة الأولى ورئيس قسم من الفئة الثانية. تم جمع بيانات الدراسة من خلال استخدام استبانة مؤلفة من (65) فقرة، تم توزيعها على (380) موظفا من الفئة العليا والأولى ورئيس قسم من الفئة الثانية والبالغ عددهم (1863) موظفا، باستخدام طريقة العينة العشوائية. وقد أمكن جمع (307) استبانة صالحة للتحليل، وبلغت نسبة الاستجابة من مجموع الاستبانات الموزعة (80.7%). وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: احتلت استراتيجية التطور الوظيفي المرتبة الأولى من بين متطلبات التدوير الوظيفي في تأثيرها على مستوى الكفاءة الإنتاجية في الوزارات، تلاها تصميم الوظائف المتبعة في الوزارات، ثم تبعها التدريب وتطوير القدرات، وجاء في المرتبة الأخيرة النظم والإجراءات في الوزارات. وأظهرت الدراسة أن الكفاءة الإنتاجية جيدة بمتوسط حسابي نسبي بلغ (63.35%)، وأن هناك علاقة إيجابية بين متطلبات التدوير الوظيفي بأبعاده الأربعة وبين الكفاءة الإنتاجية. توصلت الدراسة إلى التوصيات التالية: ضرورة إشعار العاملين أن من أسباب ممارسة التدوير الوظيفي بالإدارة هو تحسين أدائهم وأداء الإدارة، ومحاربة الرأي الذي يعتبر إن التدوير أسلوب عقاب نتيجة سوء أدائهم الوظيفي، بالإضافة إلى الاهتمام بمتطلبات التدوير الوظيفي لتأثيره على الكفاءة الإنتاجية للموظفين، كما ويجب الاهتمام بالتدريب للموظفين كأحد الاستراتيجيات التي تساعد في تحسين وزيادة القدرات للموظفين. كلمات مفتاحية: التدوير الوظيفي، الإنتاجية، التدريب، تصميم الوظيفة، التطور الوظيفي. Abstract This research investigates the job rotation and its reflections on the Productivity at Ministries at Gaza Strip. Where the job rotation’s requirements according to the study are (training, job design, career development strategy, system and procedures). This study aims to identify the productivity efficacy for the first line and top-management employees. Data were collected by a questionnaire (65 paragraphs), which was distributed to (380) top-level employees. A number of (307) questionnaires were valid for analysis, the response percentage was (80.7%) out of the total distributed questionnaires. The following are the most important results: 1. Job development strategy has the highest effect on productivity efficacy, second job design, then training, and last job procedures. The study showed that top management productivity efficacy is good with mean 63.35%. 2. There is a positive relationship between job rotation requirements and productivity efficacy. The most important recommendation: 1. Notify the employees that job rotation is used to improve performance not a punishment tool. 2. More concern to job rotation requirements, the four fields, because of its effects on productivity. Primary Key: Job rotation, productivity, training, job design, career development.

الكلمات المفتاحية

Job rotation ; productivity ; training ; job design ; career development ; التدوير الوظيفي ; الإنتاجية ; التدريب ; تصميم الوظيفة ; التطور الوظيفي ; القدرات