أثر تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين في شركات المياه بمدينة الرياض

بن موسى الحربي, عايش; سلمان اليامي, فاطمة; سليمان, وليد

مجلة الحكمة للدراسات الاجتماعية
Volume 11, Numéro 2, Pages 85-149
2023-06-04

أثر تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين في شركات المياه بمدينة الرياض

الكاتب : بن موسى الحربي عايش . سلمان اليامي فاطمة . سليمان وليد .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين في شركات المياه بمدينة الرياض، والتعرف على أثر (المعايير المستخدمة في التقييم، أساليب التقييم، التغذية الراجعة، مهنية نظام التقييم) على أداء العاملين في شركات المياه بمدينة الرياض، والكشف عن وجود فروق دالة إحصائياً عند مستوى دلالة α ≤ 0.05 في أثر تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين في شركات المياه بمدينة الرياض تبعاً لمتغيرات (الجنس، سنوات الخبرة، المؤهل العلمي)، واتبع الباحثين على المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من (374) من العاملين في شركات المياه في مدينة الرياض، وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، وأظهرت النتائج: أن أثر تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين في شركات المياه في مدينة الرياض كان مرتفعاً، حيث أن هناك علاقة ارتباط طردي قوي بين تقييم الأداء الوظيفي وأداء العاملين، كما أظهرت أنه لا يوجد فروق دالة إحصائياً عند مستوى دلالة α ≤ 0.05 في أثر تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين في شركات المياه تبعاً لمتغيرات (الجنس، سنوات الخبرة، المؤهل العلمي). واختتمت الدراسة بجملة من التوصيات منها: ضرورة زيادة اهتمام إدارة شركات المياه بموضوع تقييم الأداء من خلال وضع برامج نظام دوري لعملية التقييم والمتابعة، وعلى إدارة شركات المياه اعتماد مؤشرات ومعايير الأداء وعدها كأهداف تسعى إلى تحقيقها عند تقديم خدماتها للمجتمع.