الباحث في العلوم القانونية والسياسية
Volume 1, Numéro 2, Pages 204-230
2019-12-31

دورالإدارة الإلكترونية في تفعيل أداء الخدمة العمومية –قطاع العدالة نموذجا-

الكاتب : صبرينة بوبكر .

الملخص

للإدارة الالكترونية دور مهم ومتنامي في استخدام التكنولوجيا الحديثة للمعلومات، من أجل تسيير وتفعيل العمل الإداري وتقديم الخدمات العمومية بأفضل شكل و في أقل وقت، في محاولة للقضاء على البيروقراطية التي تعيق تلبية حاجيات المواطنين من طرف المرافق العمومية. وقد عرفت الجزائر على غرار دول العالم، عدة تغييرات شملت مختلف مناحي الحياة السياسية و الاقتصادية و الثقافية، كما تأثرت كباقي دول العالم بظاهرة العولمة الأمر الذي شكل تحديا أمام الإدارة العامة الجزائرية بضرورة مسايرة مختلف التطورات التي أفرزتها تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات وربطها بمجال الخدمة العمومية، و بالتالي عصرنة الإدارة العامة باتخاذ إجراءات تقنية وتشريعية للتحول نحو الإدارة الالكترونية لا سيما في قطاع العدالة و الذي كان أول المشاريع الإصلاحية في أجندة برنامج الحكومة الذي انطلق سنة 1999، من جهة، وباعتباره من أهم القطاعات التي سارت في مواكبة التطور التكنولوجي وحققت نتائج مرضية على أرض الواقع من جهة أخرى، فانعكس ذلك إيجابا على كل من المواطن، و المتقاضي، وموظف القطاع.

الكلمات المفتاحية

الخدمة العمومية- الإدارة الإلكترونية- تكنولوجيا المعلومات - قطاع العدالة