مجلة الحقوق والعلوم الانسانية
Volume 16, Numéro 1, Pages 932-946
2023-03-31

المعيارية في إدارة الوثائق الالكترونية بمصالح أرشيف المؤسسات الاقتصادية كمدخل لنظام إدارة الجودة:دراسة ميدانية بشركة سوناطراك

الكاتب : محبوب فيروز . مقناني صبرينة .

الملخص

الدراسة عبارة عن محاولة للكشف عن اعتماد قسم الأرشيف بإدارة شركة سوناطراك معايير إدارة الوثائق الالكترونية لتبني نظام إدارة الجودة. تم اعتماد المقابلة كأداة رئيسية لجمع البيانات. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن الإدارة العليا بمكان الدراسة قدمت الدعم لمبادرة تطبيق معايير إدارة الوثائق الالكترونية بالمصلحة، الخطوة التي شكلت نواة لبداية المشروع بالمؤسسة الأم، ترسيخا منها لمساعي بلوغ الجودة في الأعمال. كما كشفت الدراسة عن توجهات الأرشيفيين بالمصلحة اتجاه جودة الممارسات.

الكلمات المفتاحية

إدارة ; وثائق الكترونية ; أرشيف مؤسسات ; معايير إدارة الوثائق ; نظام إدارة الجودة ; شركة سوناطراك