دور التحول الرقمي في مرافق الضيافة السياحية الخاصة في مدينة الرياض

نعمان, ولاء; الراشد, فيصل; العبدالعلي, فاطمة; خلف, رجائي; العتيبي, حنين; العوفي, محمد; الدرويش, ثامر; الحاجي, بيان; الدرويش, حنين; البلوي, موسى

مجلة الحكمة للدراسات الاجتماعية
Volume 11, Numéro 1, Pages 7-22
2023-03-14

دور التحول الرقمي في مرافق الضيافة السياحية الخاصة في مدينة الرياض

الكاتب : نعمان ولاء . الراشد فيصل . العبدالعلي فاطمة . خلف رجائي . العتيبي حنين . العوفي محمد . الدرويش ثامر . الحاجي بيان . الدرويش حنين . البلوي موسى .

الملخص

هدفت الدراسة إلى معرفة دور التحول الرقمي في تمكين الأفراد من المساهمة في تعزيز الاستثمار من خلال تقديم خدمة مرافق الضيافة السياحية في الرياض بالمملكة العربية السعودية. كما كشفت الدراسة من خلال استخدامها لهذه التطبيقات ، جهود وزارة السياحة في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي من خلال البرامج والمبادرات التي تم إعدادها لتأهيل الفرد لدخول سوق السياحة من خلال تقديم الدعم الفكري والمادي ، والتدريب ، و استشارات. وخلص إلى أن استخدام التطبيقات الرقمية من قبل الفرد المستثمر في مرافق الضيافة السياحية الخاصة له تأثير كبير على زيادة الطلب على منتجه ورفع العائد المادي له. كما ساعدت هذه التطبيقات الفرد في تحسين وتطوير منتجه وأدت إلى تنوع المنتجات المعروضة ورفع مستوى التنافسية في سوق السياحة الأمر الذي ينعكس إيجاباً على مستوى الرضا السياحي وزيادة الناتج المحلي الإجمالي. منتج المملكة العربية السعودية لقطاع السياحة ويصل إلى مائة مليون سائح بحلول عام (2030 م).