مجلة استراتيجيات ضمان الجودة
Volume 2, Numéro 1, Pages 01-14
2023-01-19

دراسة مدى حتمية التسوق الالكتروني في ظل جائحة كورونا – دراسة تحليلية -

الكاتب : مدروس نادية .

الملخص

هدفت ورقتنا البحثية إلى تبيان أهمية تبني التسوق الالكتروني في ظل جائحة كورونا بسبب ما فرضته هذه الأخيرة من حجر صحي وتباعد اجتماعي وغلق للمحلات التجارية، وخلصنا إلى تغير سلوك المستهلكين في دول العالم عامة وفي الجزائر خاصة، وارتفاع الشراء من المواقع الالكترونية بالنسبة للمنتجات الضرورية أو القاعدية التي لا يمكن للفرد أن يستغنى عنها في حياته، لكن تواجه هذه التقنيات المتطورة عدة تحديات من أهمها عدم توفر وسائل الدفع الالكتروني كبطاقات الائتمان في العديد من الدول النامية. Our research paper aimed to show the importance of adopting e-shopping in light of the Corona pandemic due to its recent imposition of confinement and social separation and closure of commercial stores, and we concluded that consumers behavior in the countries of the world in general and Algeria in particular, and the increase in the purchase of websites for the necessary or basic products that An individual cannot be indispensable in his life, but these advanced technologies face several challenges, the most important of which is the lack of electronic payment methods such as credit cards in many developing countries.

الكلمات المفتاحية

التسوق الالكتروني ; جائحة كورونا ; الانترنت ; الازمة ; الحجر الصحي