مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد
Volume 6, Numéro 2, Pages 51-70
2022-12-31

المقاربات الحديثة للتحول إلى الحكومة الذكية ومساهمتها في تعزيز المشاركة الرقمية والإدماج الرقمي - برنامج قطر الذكية "تسمو Tasmu"- Modern Approaches To The Transition To Smart Government And Its Contribution To Promoting Digital Participation And Digital Inclusion - Smart Qatar Program “tasmu”-

الكاتب : غربي يسين سي لاخضر . قرينعي ربحية .

الملخص

تهدف هذه الورقة البحثية إلى تقديم محطات رحلة التحول الإلكتروني للحكومة في قطر التي تحولت وتطورت من الشكل الالكتروني إلى الذكي؛ بحيث تم استعراض مختلف المفاهيم النظرية والفكرية لمفهوم الحكومة الذكية وأهميته في تطوير الخدمات الإلكترونية، كما تم تقديم أهم التوجهات الرئيسية لاستراتيجية حكومة قطر الرقمية الجديدة - برنامج قطر الذكية "تسمو TASMU"-، ولتحقيق هدف الدراسة تم استخدام أسلوب دراسة الحالة كأداة للبحث العلمي للحصول على البيانات المطلوبة من اجل الوصول إلى فهم عميق وشامل لطبيعة الظاهرة المدروسة. ولقد توصلت الدراسة أن التحول من الحكومة الالكترونية إلى الحكومة الذكية لا يتم عبر خطوة واحدة إنما يتم عبر عدة مراحل مترابطة ومتجانسة، وهو ما جعل الكثير من الدول تعجز عن بلوغ غايتها في تحويل حكوماتها إلى حكومات ذكية فيما لا يزال الكثير منها يتأرجح بين المراحل الأولى نظرا لوجود العديد من التحديات والعوائق حالت دون ذلك. This research paper aims to present the milestones of the e-transformation journey of the government in Qatar, which has transformed and developed from electronic to smart form; So that the various theoretical and intellectual concepts of the concept of smart government and its importance in the development of electronic services were reviewed, and the most important main directions of the new Qatar digital government strategy - the Qatar Smart Program "TASMU" - were presented. The data required in order to reach a deep and comprehensive understanding of the nature of the phenomenon studied. The study found that the transformation from e-government to smart government does not take place through a single step, but rather takes place through several interconnected and homogeneous stages, which has made many countries unable to achieve their goal of transforming their governments into smart governments, while many of them still fluctuate between the early stages due to There are many challenges and obstacles that prevented this.

الكلمات المفتاحية

الحكومة الإلكترونية، الحكومة الذكية، المشاركة الرقمية، الإدماج الرقمي. ; e-government, smart government, digital participation, digital inclusion.