دفاتر المخبر
Volume 17, Numéro 2, Pages 460-478
2022-12-31

L’intérêt Des Réseaux Sociaux Professionnels Pour L’image Mentale Des Entreprises De Service



Auteurs : Berkoune Kahina . Ouchene Djamila .

Résumé

A l’ère du digital, les réseaux sociaux professionnels ont fortement impacté les méthodes de communication et de marketing traditionnelles. Dans cette étude, nous avons fait la découverte du rôle que joue les réseaux sociaux professionnels pour véhiculer une image positive en ligne. Nous présentons une étude qualitative basée sur un entretien semi-directif qui a été effectué auprès de 07 salariés de l’Entreprise Portuaire de Bejaia. Les résultats issus de l’analyse des entretiens confirment le rôle majeur des réseaux sociaux professionnels au sein de l’EPB dans la perspective de gestion de l’image mentale

Mots clés

Réseaux sociaux professionels ; image d'entreprise ; Relations ; Parties prenantes ; Stratégies numérique

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