Revue de Recherches et Etudes Scientifiques
Volume 17, Numéro 1, Pages 1252-1283
2023-01-22

دور تحسين تقديم الخدمة العامة كعنصر اساسي من عناصر الحكم الراشد في تعزيز سلوك المواطنة بالمجتمع الجزائري

الكاتب : بضياف عادل .

الملخص

يهدف البحث الى التعرف على مفهوم الخدمة العامة والذي يعتبر احدى العناصر الاساسية التي تندرج تحت الحكم الرشيد حيث يرتبط هذا المفهوم بمفهوم تعزيز سلوك المواطنة في المجتمع ارتباطا وثيقا، فمن خلال تولي الدولة مسؤولية اتاحة مختلف انواع الخدمات الى عامة الناس بما فيها خدمات التعليم والصحة والرعاية الاجتماعية ، وهو مايعد جد ضروري واساسي لتعزيز سلوك المواطنة ، حيث يختلف تقديم هذه الخدمة من دولة الى اخرى حسب امكاناتها المادية ونظام حكمها . وكنيجة لهذه الدراسة توصلنا الى انه من اجل إقامة دولة العدل والقانون يتطلب من السلطة الحاكمة العمل على ايصال المنافع الى اصحاب الحقوق ، وعليه وجب توجيه هذه الخدمة العامة وفق المبادئ والقيم التي تكرس حقوق الانسان وتسير ومبادئ الحكم الرشيد ، كالكفاءة والمقدرة والنزاهة التي يجب ان يتسم بها هؤلاء القائمين على تقديم الخدمات العامة ، وهي خلاصة ما توصلت اليه الكثير من الدراسات في الموضوع.

الكلمات المفتاحية

الخدمة العامة ; الحكم الراشد ; المواطنة