Journal of social protection research
Volume 3, Numéro 2, Pages 7-21
2023-01-17

"واقع الرقمنة والذكاء الاصطناعي في الضمان الاجتماعي "تجربة الجزائر أنموذجا

الكاتب : عجيمي نعاس .

الملخص

(AI) إن الرقمنة والذكاء الاصطناعي أو ما يسمى بالإدارة الإلكترونية يعتبر بديل عصري لمواكبة التطور ويلبي متطلبات الإنسان الإدارية ويرضي طموحة في سهولة الوصول إلى المعلومة ما يسهل عليه إدارة وقته وحياته. إن البيئة الحالية تفرض على كل القطاعات إدخال الرقمنة لتحسين الكفاءة مع توفير خدمات أفضل. مؤسسات قطاع الضمان الاجتماعي ليست استثناء بل تعتبر العصب الرئيسي للمواطن من ناحية الرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية وتوفير الرفاهية هذه الإجراءات تسهل تنفيذ المعاملات الإدارية المختلفة وتسهل الاتصال بين المنظمات وتوفر الدقة والوضوح وترشد استخدام الوسائل الإلكترونية بدل الأوراق والحد كذلك من البيروقراطية ومعوقات اتخاذ القرار.

الكلمات المفتاحية

الرقمنة- الذكاء الاصطناعي- الضمان الاجتماعي