Revue des Economies financières bancaires et de management
Volume 11, Numéro 2, Pages 324-341
2022-12-28

دور تحليل سلسلة القيمة وإدارة الجودة الشاملة في تخفيض التكاليف: دراسة استطلاعية لعينة من المؤسسات الصناعية بولاية البليدة

الكاتب : علون محمد لمين .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور سلسلة تحليل القيمة وإدارة الجودة الشاملة في تخفيض التكاليف، ومحاولة اسقاط ذلك من خلال إجراء دراسة استطلاعية استبيانية لــــ 120 موظف (إداريين وتقنيين) بعينة من المؤسسات الصناعية بولاية البليدة بالإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. وخلصت هذه الورقة البحثية إلى أن الأسلوبين محل الدراسة يساهما في تخفيض التكاليف من ثلاث زوايا وهي توفير التكلفة في مرحلة تخطيط وتصميم المنتج ومن ثم تجنب تكلفة إضافية في مرحلة تنفيذ المنتج وأخيرا تحقيق توفير غير مباشر في التكلفة من خلال استغلال الطاقة التي تم توفيرها عند التخلص من الفاقد، كما يساهما في تعظيم الربحية، وتدعيم المنافسة، وتعظيم قيمة المنتجات من وجهة نظر الزبون. This study aims to highlight the role of value chain analysis and total quality management in cost reduction, trying to apply this through a survey exploratory study of 120 employees (administrators and technicians) from a sample of industrial institutions of Blida by adopting the descriptive analytical approach. This research concluded that both techniques under study contribute in costs reduction from three aspects which are save costs in product planning and designing phase then avoid additional costs in product implementation phase and finally achieving indirect cost savings by exploiting the energy that was saved when eliminating waste. It also contributes to profit maximization, competition support, and maximizing the value of products from the customer's perspective.

الكلمات المفتاحية

تحليل سلسلة قيمة، إدارة جودة شاملة، تخفيض تكاليف، تعظيم الربحية. ; Value Chain Analysis, Total Quality Management Cost Reduction, Profit Maximization.