مجلة الاستثمار والتنمية المستدامة
Volume 1, Numéro 2, Pages 8-32
2023-01-03

التوجه نحو أنظمة الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة في الصناعة المصرفية

الكاتب : موساوي سعاد . رباح سارة .

الملخص

هدفت هذه الورقة البحثية الى التعرف على تقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في البنوك والتعرف على طبيعة العملات الافتراضية والعملات المشفرة باعتبار هاتين الظاهرتين في تطور سريع وخلقت نوعا من التحدي والتخوف للمنظومات المصرفية والمالية. توصلت الدراسة أنه يمكن للقطاع المصرفي الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال الخاصية المتعلقة بالمحادثة ومكافحة الغش كما توفر فرص تحقيق وفرات في التكاليف على البنوك وذلك بالاستفادة من الواجهة الامامية لتسهيل عملية تحديد هوية العملاء والمصادقة عليهم وتقليد الموظفين المباشرين من خلال المساعدين الصوتيين وتعميق علاقة العملاء مع البنك، كما يمكن الاستفادة من هذه التقنيات للتنبؤ على عمليات التخلف عن السداد، كما توصلت ذات الدراسة الى أن العملات المشفرة تمثل أصول رقمية لا تتحقق فيها الوظائف الأساسية للنقود وهي لا تستخدم الى بشكل محدود في بعض المبادلات، وقد وفرت هذه العملات للامركزية وسائل مرنة لتخزين البيانات وتحديثها بطريقة عالية التوزيع يصعب جدا اختراقها. Abstract: This research paper aimed to identify the artificial intelligence Techniques used in banks and to identify the nature of virtual currencies and cryptocurrencies, as these two phenomena in a rapid development created a kind of fear and challenge for the banking and financial systems The study found that the banking sector can benefit from artificial intelligence techniques through the related to conversation and anti- fraud, as well as providing opportunities to achieve cost savings for banks by taking advantage for the front-and to facilitate the process of identifying and authenticating customers, imitating direct employees through voice assistants and deepening the relationship clients with the bank, These techniques can also be used to predict the probability of default, allowing more opportunities in credit risk management, such as modeling early warning signals for crises. Cryptocurrencies represent digital assets in which the basic functions of money as a store of value, a unit of measurement, and means of exchange, are not realized.

الكلمات المفتاحية

الذكاء الاصطناعي ; العملات المشفرة ; القطاع المصرفي ; البن ; ك