مجلة العلوم الإدارية والمالية
Volume 6, Numéro 2, Pages 153-171
2022-12-31

تعزيز أثر المعرفة الضمنية على جودة القرارات الاستراتيجية باستخدام نظم دعم القرارات -دراسة حالة مجمع صيدال-

الكاتب : فتح الله خالصة . بن عيسي عبد القادر .

الملخص

تهدف هذه الدارسة إلى تحديد العلاقة بين المعرفة الضمنية وجودة القرارات الاستراتيجية، وهذا من خلال وساطة نظم دعم القرارات، حيث تم تطبيقها على مجمع" صيدال". وللوصول إلى تحديد هذه العلاقة ودراسة صدق الفرضيات أو نفيها تم الاعتماد على الاستبيان لجمع المعلومات من عينة الدراسة والتي مثلت 60 فرد من موظفي المجمع. وفي ضوء ذلك تم جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS ، وكذا الاعتماد على برنامج Smart pls وبعد إجراء تحليل لبيانات واختبار الفرضيات تم التوصل لعدة نتائج أبرزها أن نظم دعم القرارات تلعب دور وسيط في التأثير على العلاقة بين المعرفة الضمنية وجودة القرارات الاستراتيجية؛ وأن نوع هذه الوساطة هي وساطة كلية أي أن تأثيرات المتغير المعرفة الضمنية على جودة القرارات الإستراتيجية تمر كلها عبر المتغير نظم دعم القرارات.

الكلمات المفتاحية

نظم دعم القرارات ; المعرفة الضمنية ; القرارات الاستراتيجية