المجلة الجزائرية لبحوث الإعلام والرأي العام
Volume 5, Numéro 2, Pages 258-291
2022-12-28

مفهوم التأهيل والتدريب لتحسين جودة الاتصال وثقافة العمل في المنشآت والمنظمات: دراسة ميدانية على (33) شركة في المملكة العربية السعودية

الكاتب : مطاوع أنمار .

الملخص

تبحث هذه الدراسة في التعرف على إدراك المنشآت لمفهومي التأهيل والتدريب وآلية عمل كل منهما وطريقة استخدامهما في بيئة العمل بهدف تطوير المنشأة لطريقة عملها وإنتاجيتها. أجريت الدراسة على (33) شركة؛ بين عملاقة وكبرى ومتوسطة، للوصول إلى فرضيات ذات علاقة بالبحث. حيث وجدت الدراسة أن هناك علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين مفهوم المنشأة لبرامج التأهيل وفكرة التدريب؛ وهي علاقة طردية؛ أي كلما ارتفع مفهوم المنشأة للبرامج التأهيلية ارتفعت أيضا آلية تعاملها مع مفهوم التدريب. كما وجدت علاقة طردية أخرى بين وضوح مفهوم التدريب وأسبابه وبين التوقيت الذي تقدم فيه البرامج التدريبية. وكلما كان المفهوم للتأهيل واضحا أيضا كان المفهوم العام للتدريب واضحا.

الكلمات المفتاحية

التأهيل، التدريب، بيئة العمل، ثقافة الشركة.