les cahiers du mecas
Volume 18, Numéro 2, Pages 738-751
2022-12-15
دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسات الإقتصادية
الكاتب : بن عياد فتيحة . جلطي غالم .
الملخص
إن الأوضاع الإقتصادية الراهنة التي تعرف منافسة شديدة ألزمت الباحثين و المفكرين في علم الإدارة البحث عن تقنيات و آليات جديدة، و كذا تحديث الأساليب الإدارية من أجل الارتقاء بالمنظمة إلى معدلات عالية من الأداء المتميز. ومن أهم الأساليب التي توصلوا إليها أسلوب إدارة الجودة الشاملة الذي يعتبر سر تفوق المؤسسات اليابانية،سنحاول من خلال هذه الورقة البحثية إبراز دور و أهمية إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسات الإقصادية . The current economic conditions, which are witnessing intense competition, obliged researchers and thinkers in management science to search for new techniques and mechanisms, as well as modernizing administrative methods in order to raise the organization to high rates of outstanding performance. One of the most important methods they have reached is the total quality management method, which is the secret of the superiority of Japanese institutions. Through this research paper, we will try to highlight the role and importance of total quality management in improving the job performance of employees in economic institutions.
الكلمات المفتاحية
إدارة الجودة الشاملة ،الأداء الوظيفي ،تحسين الأداء الوظيفي.
مقالات مماثلة
ديده كمال
.
كاوجه بشير
.
ص 379-396.
حتحات خولة
.
خيري جمال
.
ص 52-61.
حتحات خولة
.
خيري جمال
.
ص 76-95.
