مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Volume 6, Numéro 2, Pages 111-125
2022-12-01

التسويق المباشر ودوره في تعزيز الصورة الذهنية "دراسة عينة من مستهلكي منتجاتbiolina بيولينا عبر الفيس بوك"

الكاتب : نوري جهاد رحيمة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور التسويق المباشر في بناء الصورة الذهنية لمنتجات بيولينا Biolina عبر الفيس بوك، ومن أجل ذلك تمت الدراسة على عينة من مستهلكي منتجات بيولينا Biolina من خلال استبيان إلكتروني في الفيس بوك وتم تحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام برنامج SPSS 26 . حيث توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها :أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق المباشر و أبعاد الصورة الذهنية المتمثلة بالبعد المعرفي والبعد الوجداني والبعد السلوكي لمستهلكي منتجات بيولينا Biolina عبر الفيس بوك؛ كما ساهم التسويق المباشر بالانترنت لمنتجات بيولينا Biolina عبر الفيس بوك لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع متصفحيها وتكوين صورة ذهنية بشكل أسرع، بالإضافة إلى انخفاض تكاليفه. The goal of this study is to highlight the role of the direct marketing in building the mental image of the products of the Biolina company via Facebook. For this purpose, a sample of the consumers of Bioline products was studied through an electronic A questionnaire on Facebook.The collected data was analyzed using the SPSS 26 software. This study brings out several results, the most important is the existence of significant statistically relationship between the direct marketing and the dimensionsof the mental image represented by the cognitive dimension, the emotional dimension, and the behavioral dimension. of the consumers of Biolina via Facebook.In addition. We can note that direct marketing of biolina products via Facebook by sharing photos and videos with its users contributed to building a faster mental image in addition to its low costs.

الكلمات المفتاحية

التسويق المباشر ، الصورة الذهنية ، البعد المعرفي ، البعد الوجداني ، البعد السلوكي. ; direct marketing, mental image, cognitive dimension , emotional dimension, behavioral dimension.