Le Manager
Volume 9, Numéro 2, Pages 276-299
2022-10-30
تحليل البيانات الضخمة من شبكات التواصل الاجتماعي كعامل لبناء المعرفة التسويقية: دراسة حالة شبكة التواصل الاجتماعي الفايسبوك Analyzing Big Data From Social Media As A Factor For Building Marketing Knowledge: Case Study Facebook
الكاتب : راحو محمد عبد الوهاب . شيخي كمال .
الملخص
This study aims to show how analyze big data from social media and its role in building marketing knowledge by identifying customers and markets and targeting them through targeted ads. After presenting the definition of big data, how to analyze it and know the marketing relationship and how to build it, we studied the relationship between them using one of the social media platforms Facebook. We reached several results, the most important of which is that Facebook uses data analysis obtained from a system that tracks users' activities to identify their desires and target them through targeted ads, which it sells to companies and e-commerce platforms for the purpose of marketing their products تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على كيفية تحليل البيانات الضخمة من شبكات التواصل الاجتماعي ودورها في بناء المعرفة التسويقية من خلال التعرف على العملاء والاسواق واستهدافهم عن طريق الاعلانات الموجهة. بعد عرض تعريف البيانات الضخمة، كيفية تحليلها ومعرفة العلاقة التسويقية وكيفية بناءها، قمنا بدراسة العلاقة بينهما وذلك باستخدام منصة من منصات التواصل الاجتماعي الفايسبوك. توصلنا الى عدة نتائج أهمها أن الفايسبوك يستخدم تحليل البيانات التي يحصل عليها من نظام يتعقب نشاطات المستخدمين للتعرف على رغباتهم واستهدافهم عن طريق الاعلانات الموجهة والتي يبيعها للمنظمات ومنصات التجارة الإلكترونية لغرض تسويق منتجاتها.
الكلمات المفتاحية
تحليل البيانات الضخمة، المعرفة التسويقية، الفايسبوك. ; Big data analytic, marketing knowledge, Facebook.
مقالات مماثلة
كرمية نسرين
.
رابحي فطيمة
.
ص 557-578.
طويطي مصطفى
.
مصطفاوي الطيب
.
ص 65-79.
قوت سهام
.
ص 60-69.
