أبحاث إقتصادية معاصرة
Volume 5, Numéro 2, Pages 35-54
2022-10-30
واقع التسويق الإلكتروني في شركة التأمين Saa بولاية بشار
الكاتب : علاوي نصيرة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد واقع التسويق الالكتروني في شركة التأمين SAA بولاية بشار ، و تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات و الذي وزع على عينة عشوائية شملت 40 موظف ، وتم الإستعانة ببرنامج SPSS لتحليل البيانات والمعطيات . و توصلت الدراسة إلى وجود تطبيق للتسويق الإلكتروني على مستوى المؤسسة محل الدراسة ، حيث ثبت وجود مختلف عناصر المزيج الإلكتروني من خدمة إلكترونية و تسعير إلكتروني وترويج إلكتروني للخدمات التأمينية للشركة ، ما عادا التوزيع الإلكتروني ، وهذا راجع لطبيعة الخدمات المقدمة التي تستدعي معاينة و فحص الأشياء المراد التأمين عليها و ضرورة التوقيع حضوريا على عقد التأمين من طرف الزبون. This study aimed to determine the reality of electronic marketing in the insurance company SAA in bechar state, The questionnaire was relied on as a tool for data collection, which was distributed to a random sample of 40 employees, and the SPSS program was used to analyze data. The study concluded that there is an application of e-marketing at the level of the institution under study, It has been proven that there are various elements of the electronic mix of electronic service, electronic pricing and electronic promotion company's insurance services , except for electronic distribution, This is due to the nature of the services provided that require the inspection and examination of the things to be insured and the necessity of signing in presence on the insurance contract by the customer.
الكلمات المفتاحية
خدمة الكترونية ; تسعير الكتروني ; ترويج الكتروني ; توزيع الكتروني ; شركة التأمين SAA
مقالات مماثلة
حمداني نجاة
.
بلعوجة حسينة
.
ص 201-216.
ممــــــــــــــاد وسيلـــــــــــــــــة
.
حمادي زوجة بن سماعين لمياء
.
ص 206-223.
دراجي أنيس
.
مطرف عواطف
.
ص 273-290.
إستاذ مشارك د.أيمن محمد الشنطي
.
إستاذ مشارك محمد سليم العيسى
.
استاذ مساعد د.سليمان راجي وشاح
.
استاذ مساعد د."محمد عدنان" هلال العيشات
.
ص 01-16.
محمدي أسماء
.
بوشنافة أحمد
.
ص 24-45.
