مجلة الحدث للدراسات المالية و الإقتصادية
Volume 4, Numéro 1, Pages 116-125
2021-06-30
قراءة نفس-اجتماعية و اقتصادية للعوامل المؤثرة في السلوك الاستهلاكي
الكاتب : عمار بن يحي . حليمة بوجيت .
الملخص
لوك المستهلك هو سلوك إنساني یتأثر بعدة العوامل سواء كانت نفسیة، اجتماعیة أو اقتصادية...الخ مما یجعل التنبؤ بسلوك المستهلك و كیفیة اتخاذه لتفضيل شراء مختلف السلع والخدمات تلبية لرغباته وحاجاته غير الثابتة فيصبح أمرا في غاية التعقید بسبب التداخل هذه العوامل، ولهذا فقد ازداد الاهتمام بدراسة سلوك المستهلك في السنوات الأخيرة نظرا لصعوبة الحفاظ على الزبائن مما جعل ظهور عدة نماذج سلوكیة حاولت دراسة وتفسیر سلوك المستهلك. سنتطرق خلال هذه المداخلة إلى المفاهیم الأساسیة المتعلقة بسلوك المستهلك و كذا تسلیط الضوء على العوامل المؤثرة في اتخاذ قرار الشراء لدى سلوك المستهلك.
الكلمات المفتاحية
سلوك المستهلك، حاجة نفسية، حاجة اجتماعية، حاجة اقتصادية.
مقالات مماثلة
ساحلي لزهر
.
ص 187-203.
شايب ذراع ميدني
.
إيمان قاسمي
.
ص 21-31.
