مجلة إضافات إقتصادية
Volume 6, Numéro 2, Pages 49-68
2022-09-30

عمليات ادارة المعرفة و علاقتها بتحقيق الابداع و الابتكار في البنوك- دراسة ميدانية في بنك الفلاحة و التنمية الريفية بسكرة

الكاتب : نورالدين إيمان .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تبيان علاقة تطبيق عمليات إدارة المعرفة بمستوى الإبداع و الابتكار في البنوك، و قد تمت الدراسة على مستوى بنك الفلاحة و التنمية الريفية –بسكرة-. تم تحديد الدراسة بمتغير مستقل تمثل في عمليات إدارة المعرفة ( توليد المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة و تطبيق المعرفة ) و متغير تابع تمثل في الابداع و الابتكار. للإجابة على هذه الإشكالية تم توزيع استبيان على بعض العاملين بالبنك و تم تحليل نتائجه باستخدام برنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS . خلصت الدراسة إلى وجود علاقة ايجابية قوية بين المتغيرين حيث جاءت عملية تطبيق المعرفة في المرتبة الأولى من حيث قوة العلاقة تليها عملية توليد المعرفة ثم عملية تخزين المعرفة، كما وجدنا انه ليس لعملية مشاركة المعرفة علاقة بالإبداع و الابتكار في بنك الفلاحة و التنمية الريفية –بسكرة- Abstract : This study aims to show the relationship of the application of knowledge management processes to the level of creativity and innovation, and it was carried out at the level of the Bank for Agriculture and Rural Development - Biskra -. To answer this problem, a questionnaire was distributed to some of the bank's employees, and its results were analyzed using the Statistical Package (SPSS). The study found that the two variables had a strong positive link, with the process of applying knowledge ranking first in terms of relationship strength, followed by the process of generating knowledge, and finally the process of storing knowledge, we also discovered that the process of sharing knowledge has no relation to creativity and innovation.

الكلمات المفتاحية

ت ; ليد المعرفة ; تخزين المعرفة ; مشاركة المعرفة ; تطبيق المعرفة ; الابداع ; الابتكار