مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 13, Numéro 2, Pages 596-616
2022-09-01

أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على تنمية الموارد البشرية -دراسة حالة الشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز "مديرية التوزيع الشلف "

الكاتب : مزيان غانية . أحمد بن يحي ربيع .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى دراسة أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على تنمية الموارد البشرية، ولتحقيق هذا الهدف اعتمدنا على دراسة حالة مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بالتحديد مديرية التوزيع الشلف. حيث ركزنا في هذه العلاقة على مدى استخدام المؤسسة محل الدراسة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تدريب وتحفيز الموارد البشرية العاملة بها وكذا في تقييم الفرد من خلال هذه الوسيلة، كون هذه المداخل لتنمية الموارد البشرية هي الأكثر شيوعا واستخداما في هذا النوع من المؤسسات عموما وفي المؤسسة محل الدراسة خصوصا عن طريق أداة الاستبيان التي وزعت على عينة قوامها 69 فردا ذكورا وإناثا، وتم استرجاع 62 استبانة قابلة للتحليل؛ باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية ((SPSS. وتوصلنا في الأخير إلى أن مديرية توزيع الكهرباء والغاز بالشلف تعتمد بشكل متوسط على استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تنمية مواردها البشرية من خلال عنصرين فقط؛ هما التدريب والتحفيز. This research paper aims to study the impact of information and communication technology (ICT) on human resource development (HRD), and to achieve this goal we relied on a case study of “the Electricity and Gas Distribution Corporation, precisely the Chlef Distribution Directorate”. Where we focused in this relationship on the extent to which the institution under study uses (ICT) in training and motivating the (HR) working in it, as well as in evaluating the individual through this method, since these entrances to (HRD) are the most common and used in this type of institutions in general and in the institution under study, Especially through the questionnaire tool, which was distributed as a sample of 69 male and female individuals, and 62 questionnaires were retrieved for analysis using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS), Finally, we concluded that the Directorate of Electricity and Gas Distribution in Chlef relies on average on the use of (ICT) in the development of its (HR) through only two components; they are training and motivation. We recommend the need to keep pace developments of (ICT) and use them in development of the (HR) working in the institution, as it the main base that moves any economic or social entity.

الكلمات المفتاحية

تكنولوجيا المعلومات ; تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ; الموارد البشرية ; تنمية الموارد البشرية ; مديرية توزيع الكهرباء والغاز الشلف