مجلة أوراق بحثية
Volume 2, Numéro 1, Pages 89-100
2022-06-30
خدمات المكتبات والمعلومات في زمن فيروس كورونا ( كوفيد-19)
الكاتب : أ.د/ مفتاح محمد دياب .
الملخص
واجه العالم ومؤسساته المختلفة خيارات صعبة بفعل انتشار جائحة فيروس كورونا – كوفيد- 19. وكانت مؤسسات المعلومات من ضمن هذه المؤسسات التي تأثرت في خدماتها بفعل هذا الوباء الذي انتشر منذ نهاية عام 2019 وبداية 2020 و2021، . درست المكتبات هذه التأثيرات وكيفية التغلب عليها وتقديم خدماتها للمستفيدين من خلال طرق ووسائل متعددة مثل التعليم عن بعد، وتوفير مصادر ومواراد المعلومات الالكترونية بالخط المباشر، واستخدام وسائط التواصل الاجتماعي في تقديم خدماتها حتى لا تكون هناك فجوة بين المكتبة والمستفيد. الدراسة عرضت لعدد من تجارب المكتبات في عدة بلدان، وكيف واجهت تأثيرات الوباء، والوسائل الاحترازية والوقائية لحماية العاملين بالمكتبات وكذلك حماية المستفيدين من الاصابة بعدوى هذا المرض الخطير. وهدفت الدراسة إلى دعوة المكتبات للاستفادة من تجارب المكتبات الأخرى في عملية التغلب على تأثير الجائحة على خدماتها وبروز فجوة بين المكتبة والمستفيد. واختتمت الدراسة بعرض عدد من الاستنتاجات التي تم استخلاصها والوصول إليها من خلال عرض العديد من الدراسات المنشورة حول الموضوع، وبعدد من التوصيات للمكتبات والعاملين فيها من أجل تقديم خدمة جيدة في زمن كوفيد-19، والخطط والاستراتيجيات التي وضعت لهذا الغرض. The world has faced defficult choices because of the coronavirus or Covid-19. The information institutions were among those institutions affected by the pandemic. The libraries studied these affects and how to overcomivng them and continuing offering their services to their users through defferent aids and methods such as distance learning, e-sources, and social media technology. The study reviewed number of library experiences worldwide and how they faced this crisis. The study aimed at calling the libraries to benefit from those experiences and how they overcoming the defficulies faced by the impact of the pandemic and how the llibraries protected their staff and users. The study was concluded by a number of results derived from published literature dealing with the subject of the study as well as a number of recommendations.
الكلمات المفتاحية
فيروس كورونا؛ كوفيد-19؛ خدمات المعلومات؛ المكتبات. Coronavirus, Covid-19, information services, libraries.
مقالات مماثلة
دريس هند
.
خشمون محمد
.
ص 356-373.
عيبوط امال
.
ص 322-348.
عمر بن عيشوش
.
حسان بوسرسوب
.
ص 288-309.
شابونية عمر
.
مراد مريم
.
ص 97-115.
