مجلة هيرودوت للعلوم الإنسانية والاجتماعية
Volume 6, Numéro 2, Pages 38-48
2022-08-01
واقع إدارة الجودة الشاملة في الجامعات العربية:جامعة سكيكدة نموذجاthe Reality Of Total Quality Management In Arab Universities: Skikda University As A Model
الكاتب : بوعمرة الهام .
الملخص
الهدف من هذه الدراسة تحديد اهم الشروط التي ينبغي ان تتوفر لاعتماد ضمان الجــودة بالإضافة إلى استقراء التجربة الجزائرية عبر مؤسسات التعليم العالي، وارتئينا أن تكون جامعة سكيكدة نموذج يقاس على اساسه مدى نجاح او فشل هذه التجربة واعتمدنا في الدراسة على المنهج الوصفي، حيث استنتجنا انها لاتزال بعيدة نوعا ما عن الأهداف التي وضعتها خلايا الجودة، في ظل السياسات المتبعة التي تعرقل عمل هذه الخلايا كما أن الوسائل المستخدمة في المناهج التعليمية، لا تواكب أبدا التطور التكنولوجي الحاصل في حين لمسنا جودة العلاقات التي تربط جامعة سكيكدة بالجامعات الأوربية، من خلال الاتفاقيات التي تبرم دوريا وتساهم في زيارة خبراء من جامعات أوربية لجامعة سكيكدة. The aim of this study is to determine the most important conditions that should be available for the adoption of quality assurance, in addition to extrapolating the Algerian experience through higher education institutions. Somewhat far from the goals set by the quality cells, in light of the adopted policies that impede the work of these cells, and the means used in the educational curricula, never keep pace with the technological development taking place, while we saw the quality of the relations that link Skikda University with European universities, through agreements concluded It periodically contributes to the visit of experts from European universities to the University of Skikda.
الكلمات المفتاحية
الادارة ; الجودة ; إدارة الجودة ; إدارة الجودة الشاملة ; management ; quality ; quality management ; total quality management
مقالات مماثلة
علي خالد
.
بشيشي وليد
.
مجلخ سليم
.
ص 339-358.
بن رحو سهام
.
Boumedien بومدين
.
ص 215-239.
