التكامل الاقتصادي
Volume 10, Numéro 2, Pages 55-74
2022-06-30

إسهامات استراتيجيات إدارة الانطباع ودورها في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى موظفي صندوق ضمان الصفقات العمومية – المديرية الجهوية للجنوب –ورقلة

الكاتب : العمراوي رميساء . مزهودة نورالدين .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور استراتيجيات إدارة الانطباع في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفي صندوق ضمان الصفقات العمومية بالمديرية الجهوية للجنوب–ورقلة ،حيث تمثلت أبعاد المتغير المستقل في التعزيز الذاتي، الحظوة، التمثيل، الترهيب، التوسل، في حين تمثلت أبعاد المتغير التابع في الإيثار، الكياسة، الروح الرياضية، الطوعية، وعي الضمير، وقد اتبع الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانه شملت 50 فقرة، حيث تمت معالجة 30 استمارة استبيان بواسطة البرنامج الإحصائيSPSS V26، وقد توصلت الدراسة إلى وجود اهتمام متوسط بأساليب إدارة الانطباع بينما هناك ارتفاع في سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى الموظفين، كما توصلت الدراسة إلى انه لا توجد علاقة ارتباط بين إدارة الانطباع وسلوكيات المواطنة التنظيمية، كما انه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في سلوكيات المواطنة التنظيمية تعزى للمتغيرات الديموغرافية، لتنتهي الدراسة في الأخير وتؤكد على أن سلوكيات المواطنة التنظيمية مرتفعة في المؤسسة محل الدراسة بسبب وجود عوامل أخرى ذات العلاقة بها.

الكلمات المفتاحية

ادارة ; الانطباع ; سلوك ; المواطنة ; التنظيمية