دراسات اقتصادية
Volume 16, Numéro 2, Pages 456-473
2022-08-01

الاتصال كآلية لتسيير الأزمات داخل الجامعة

الكاتب : عين سوية ليليا .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى معرفة أهمية الاتصال أثناء الازمة حيث أصبح اتصال الأزمة من أكثر المجالات استخداما في المؤسسات، وهذا نظرا للدور الكبير الذي يلعبه قبل، أثناء وبعد الأزمة، وكذلك نظرا للأهداف التي يحققها كتحسين صورة وسمعة المؤسسة، وكذا تقليل الخسائر إلى أدنى حد ممكن أثناء الأزمات. ولا تقتصر الأزمات على المؤسسات التجارية والصناعية، بل تصيب حتى المؤسسات الجامعية التي لا تهدف للربح والهيئات الحكومية، فهي لا تعرف حدودا عندما تقع.

الكلمات المفتاحية

الاتصال - الأزمة - اتصال الأزمة - الجامعة