دراسات اقتصادية
Volume 16, Numéro 2, Pages 223-240
2022-08-01

واقع العمل البنكي الالكتروني في ظل المقومات التكنولوجية المتوفرة في الجزائر

الكاتب : سوداني أحلام .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى رصد واقع العمل البنكي في الجزائر في ظل المقومات التكنولوجية المتوفرة ومحاولة تقديم الحلول التي من شأنها تدعيم مسيرة البنوك الجزائرية في تطوير خدماتها الإلكترونية بما يتماشى مع ما هو سائد في الساحة البنكية العالمية، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن الجزائر تمتلك مقومات تكنولوجية معتبرة تغطي جميع الضروريات المطلوبة لتدعيم العمل البنكي الإلكتروني إلا أنها تبقى دون المستوى المطلوب، مما يجعل البنوك الجزائرية تواجه عدة صعوبات تحول دون تقديم خدمات مبتكرة ومتنوعة للعملاء. كما أن البنوك الجزائرية في الوقت الحالي تقدم تشكيلة معتبرة من الخدمات البنكية الإلكترونية التي تحاكي إلى حد كبير احتياج عملائها. This study aims to monitor the reality of banking work in Algeria under the technological capabilities available and try to provide solutions that will strengthen the march of Algerian banks in the development of their electronic services in line with what prevails in the global banking arena. The study has reached several results, the most important of which is that Algeria has significant technological capabilities covering all the necessary necessities required to strengthen electronic banking work but remains below the required level, which makes Algerian banks face several difficulties preventing It provides innovative and diverse services to customers. Algerian banks are currently offering a significant range of electronic banking services that largely mimic the needs of their customers.

الكلمات المفتاحية

 electronic banking work:  Indicators of the banking technologY in Algeria:  electronic payment systems: