مجلة معالم للدراسات الاعلامية و الاتصالية
Volume 4, Numéro 1, Pages 10-33
2022-06-30
الواقع الاتصالي للدبلوماسية العامة من منظور العلاقات العامة
الكاتب : العيساوي نجم .
الملخص
هدف المقال إلى الكشف عن الواقع الاتصالي للدبلوماسية العامة في سياق نماذج العلاقات العامة ونظرية الامتياز، اعتمد المقال المنهج الوصفي القائم على مسح الرأي، واعتماد أداة الاستبانة، وتم توزيع الاستبانة على عينة قصدية "متاحة" بلغت (43) دبلوماسياً عراقياً ممن عمل أو ما يزال يعمل في السلك الدبلوماسي. وتوصل المقال إلى عدد من النتائج منها؛ أن من أبرز النماذج الاتصالية للعلاقات العامة الأكثر فعالية في الممارسات الدبلوماسية العامة هي نموذج الوكيل الصحفي، تلاه نموذج الإعلام، ثم النموذج غير المتناسق بالاتجاهين، ثم النموذج المتناظر ثنائي الاتجاه. وكان واضحاً التقارب الكبير بين الجانبين، في الوسائل والأساليب، والمعارف التي ينبغي أن تتوفر في القائم بالعمل الدبلوماسي بصفته عملية اتصالية مناظرة للعلاقات العامة تتطلب ذخيرة ثقافية ومعرفية حول الجمهور والمؤسسة، بالإضافة إلى المهارات الأدائية، الكتابية، والإلقائية، والتدريبية. The article aimed to reveal the communicative reality of public diplomacy according to the public relations models and the theory of an excellence. It adopted the descriptive approach that based on opinion survey, using the questionnaire. The questionnaire was distributed to an “available” sample of (43) "Iraqi diplomats" who are still working in the diplomatic corps. The article reached several results, including that the most effective communicative models of public relations in public diplomacy practices is the press agent model, followed by information model, then the two-way asymmetric model, and then the two-way symmetrical model. It was clear the great convergence between the two sides, in the means, methods, and knowledge that should be available in the diplomatic mission as a communicative process corresponding to public relations that requires a cultural and cognitive repertoire about the public and the institution, in addition to the performing, written, diction, and training skills.
الكلمات المفتاحية
الوظيفة الاتصالية ; العلاقات العامة ; الدبلوماسية العامة ; نماذج الاتصال ; نظرية الامتياز
مقالات مماثلة
تريمة صورية
.
ص 547-564.
عشور سليم
.
ص 202-222.
هادي الشيب
.
ص 165-176.
شيماء محي الدين محمود
.
ص 109-129.
