Revue algérienne d'économie et gestion
Volume 16, Numéro 1, Pages 175-193
2022-06-30

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الكاتب : علاوه سلمى .

الملخص

: cette étude vise à souligner l’importance des réseaux sociaux dans le marketing moderne appelé « e-marketing », que les entreprises d’aujourd’hui lui personnalisent une somme importante du budget de communication vu ses avantages qui permettent de consolider les relations avec ses clients existants et potentiels et faire la promotion à moindre cout sur le plus large. Le marketing sur les réseaux sociaux permet la gestion de e-réputation pour transmettre au clients la bonne image , ces clients utilisent ces réseaux d’une façon quotidienne et intensive où leurs décisions d’achats sont affectées par les conversations et les opinions des internautes, ce que nécessite une veille et une présence permanente et régulière de l’entreprise sur ces réseaux pour profiter le maximum de ses avantages .

الكلمات المفتاحية

web2.0 ; réseaux sociaux ; e-marketing ; e-réputation