khazzartech الاقتصاد الصناعي
Volume 6, Numéro 2, Pages 564-582
2016-12-25
أهميّة تطبيق التّسويق بالعلاقات في الارتقاء بمستوى الأداء التّسويقي للمؤسّسة
الكاتب : طـالـب مريــم .
الملخص
يلعب التّسويق بالعلاقات دورًا محوريًّا في تحقيق تنافسيّةٍ أعلى من خلال تفاعل عناصره مُشَكِّلَةً أداةً تنافسيّة تستخدمها المؤسّسة ضدّ المنافسين في سبيل تحقيق التّفوّق عليهم، كما يتطلّب الإرتقاء بالأداء التّسويقي تحقيق مؤشّرات عالية تتناسب والنّجاح المأمول والّذي يُعْتَبَرُ الزّبون طرفا فاعلا في تقريره بحكم الأثر الكبير الّذي تطبّقه ردود أفعاله اتّجاه الإستراتيجيّات التّسويقيّة للمؤسّسة. يعالج هذا المقال موضوع التّسويق بالعلاقات من جانب إستراتيجي ويهدف إلى التّركيز على أهميّة الممارسات العلائقيّة من خلال ما تسهم به في تحقيق التّفوّق للمؤسّسات الّتي تحسن تطبيقها.
الكلمات المفتاحية
التّسويق بالعلاقات؛ الأداء التّسويقي؛ الممارسات العلائقيّة الزّبون؛ المؤسّسة.
مقالات مماثلة
خــــلاف زينـــب
.
ص 133-145.
عــواج سامية
.
ص 194-212.
احمد فرحات
.
مومن الجموعي
.
ص 155-163.
