مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة
Volume 7, Numéro 1, Pages 447-462
2022-06-30

الإدارة الالكترونية في مؤسسات الصحة العمومية الجزائرية، الواقع والمعوقات، دراسة حالة مستشفى الشهيد عسلي محمد بمدينة عين الملح ولاية المسيلة

الكاتب : ثامري صلاح الدين . رولامي عبد الحميد .

الملخص

الملخص: هدفت هذه الدراسة الى تسليط الضوء على واقع الإدارة الالكترونية في المؤسسات الصحية العمومية الجزائرية وتوضيح أهم المعيقات التي تحول دون تطبيقها. وقد تكونت العينة من 35 من أصل 47 إداريا يعمل بالمستشفى، وتم استخدام استبانة مكونة من 21 عبارة موزعة على 4 محاور. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن الرؤيا المستقبلية للإدارة الالكترونية غير واضحة لدى الإداريين، وغياب التنسيق بين المصالح والاقسام داخل المستشفى، لا يتم تحديث وتطوير الأجهزة والبرمجيات الخاصة بنظم المعلومات، غياب برمجيات الحماية وامن الشبكات، مواجهة الإداريين صعوبة في التعامل مع أدوات وبرمجيات الإدارة الإلكترونية وذلك راجع لنقص برامج التدريب المناسبة. عدم توفر المستشفى على الإمكانيات المالية الكافية لتطبيق الادارة الإلكترونية. Abstract: This study aimed to shed light on the reality of E-management in Algerian public health institutions and to clarify the most important obstacles. The sample study consisted of 35 out of 47 employees working in the hospital, and a questionnaire consisting of 21 phrases distributed over 4 axes was used. the most important findings of the study is that the future vision of E-management is not clear to the employees, the absence of coordination between the departments within the hospital, the hardware and software of IS are not consistently updated, the absence network security software’s, the employees face difficulties in dealing with E-management tools and software This is due to the lack of appropriate training programs. The hospital does not have sufficient financial capabilities to implement E-management.

الكلمات المفتاحية

الإدارة الإلكترونية ; قطاع الصحة العمومية ; نظم المعلومات