مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة
Volume 7, Numéro 1, Pages 123-140
2022-06-30

اثر تطبيقات إدارة الجودة على الابتكار في عينة من المؤسسات الصناعية

الكاتب : بوسهلة فطيمة زهرة . يحياوي سليمان .

الملخص

تهدف الدراسة الى ايجاد العلاقة بين تطبيقات ادارة الجودة وأنواع الابتكار في عشرة مؤسسات صناعية وتحديد اهم التطبيقات تأثيرا في عينة الدراسة . ومن اجل تحقيق اهداف الدراسة استخدمنا برنامجsmart pls3 في تحليل البيانات وتوصلت الورقة البحثية انه من اجل تعزيز ابتكار المنتج لابد من دعم التطبيقات الاتية جودة البيانات والتقارير العلاقة مع العملاء، ادارة العمليات، ، العلاقة مع الموردين ، اما ابتكار العملية فلابد من التركيز على العلاقة مع العملاء والعلاقة مع الموردين اما الابتكار التنظيمي لابد من دعم إدارة الموارد البشرية والعلاقة مع العملاء والجمع بين تطبيقات الصلبة والناعمة له تأثير إيجابي على ابتكار العمليات والمنتجات والتنظيمات

الكلمات المفتاحية

تطبيقات إدارة الجودة ; ابتكار المنتج ; ابتكار العملية ; ابتكار التنظيمي.