مجلة الإقتصاد و المجتمع
Volume 12, Numéro 12, Pages 71-85
2016-12-10

Les Facteurs Influençant L’adoption De L’e-banking Par Les Clients Des Banques Algériennes



Auteurs : Bellahcene Mohammed . Khedim Mohammed Mehdi .

Résumé

Afin de s'adapter à la révolution générée par les technologies et systèmes de l'information, le secteur bancaire algérien a développé – ces dernières années – plusieurs projets e-banking. Cette recherche a pour objectif d'identifier les facteurs contextuels influençant l'adoption des systèmes d'e-banking par les clients des banques algériennes. A cette fin, un modèle formé de onze (11) variables inhérentes aux contextes : technologique, personnel et environnemental a été conceptualisé. Pour tester les hypothèses formulées, une étude quantitative a été effectuée auprès des clients des banques implantées dans le nord-ouest algérien. Plus précisément, un échantillon de 190 questionnaires fut collecté. Suite aux tests de fiabilité et de validité, une analyse de régression logistique binomiale via SPSS a été réalisée. Les résultats ont confirmé l’impact de quatre (04) variables contextuelles sur l’adoption de l’e-banking par les clients algériens. Il s’agit de l’âge, du revenu, de la profession et du niveau de sécurité des systèmes d’e-banking perçue par le client.

Mots clés

Technologies et Systèmes d’information, e-banking, adoption, contexte technologique, personnel, environnemental.

Les articles similaires

Test Et Validation Empirique Des Facteurs Influençant La Confiance Des Clients Dans Le Secteur Bancaire: Etude De Cas Des Clients De La Banque Bnp Paribas

Zendagui Amina .  Chikh Djamila .  Benachenhou Sidi Mohamed . 
pages 94-105.

Les Déterminants De L’utilisation Des Systèmes D’e-banking Par Les Clients Des Banques Algériennes : Etude Quantitative. The Determinants Of E-banking Systems Use By Algerians’ Banks Customers: Quantitative Study.

Mansour Rachid .  Khedim Mohammed Mehdi .  Latreche Hela .  Bellahcene Mohammed . 
pages 764-779.

متطلبات اعتماد الصيرفة الالكترونية في الجزائر The Requirements Of Electronic Banking In Algeria Conditions Requises Pour L'adoption De La Banque électronique En Algérie The Requirements Of Electronic Banking In Algeria Conditions Requises Pour L'adoption De La Banque électronique En Algérie

محمد طرشي .  عمر عبو .  نبيل بوفليح . 
ص 253-269.

Les Facteurs De Contingences Influençant La Réussite Des Sme : Retour D’expériences De Trente Entreprises Algériennes

Boukhezer Nacira .  Amrani Saloua . 
pages 1083-1110.

Les Determinants Interne De La Rentabilite Des Banques En Algerie (comparaison Entre Banques Domestiques Et Banques Etrangeres)

Bouchelghoum Fella . 
pages 422-439.

Formats de citation