مجلة العلوم الإدارية والمالية
Volume 6, Numéro 1, Pages 31-47
2022-06-30

أثر التوجه الاستراتيجي في الأداء المؤسسي في المؤسسات الخدمية بولاية الخرطوم The Impact Of Strategic Direction On Institutional Performance In Service Institutions In The State Of Khartoum



الكاتب : ابو محمد الطاهر احمد محمد علي .

الملخص

مستخلص: هدفت الدراسة الي معرفة أثر التوجه الاستراتيجي في الأداء المؤسسي في المؤسسات الخدمية بولاية الخرطوم، وتم بناء نموذج الدراسة استنادا على الادبيات السابقة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي لتحقيق اهداف الدراسة. حيث وزعت (390) استبانة للمدراء، استرد منها (370) بنسبة (94.9%)، والصالحة للتحليل عدد (345) بنسبة (88.5%). وقد توصلت الدراسة الي مجموعة من النتائج أهمها: توجد علاقة بين الأداء المؤسسي والتوجه الإبداعي بينما لا توجد علاقة بين الأداء المؤسسي وتوجه المنافسين والعملاء. تم مناقشة النتائج مع الدراسات السابقة، ومن ثم تقديم عدد من التوصيات والمقترحات. الكلمات المفتاحية: التوجه نحو الابداع، التوجه نحو العملاء، التوجه المؤسسي، الأداء المؤسسي. Abstract : The study aimed to know the impact of strategic direction on institutional performance in service institutions in the state of Khartoum, and the study model was built on the basis of previous literature. The study used the descriptive approach to achieve the objectives of the study. Where (390) questionnaires were distributed to managers, of which (370) were recovered, at a rate of (94.9%), and (345) were valid for analysis, at a rate of (88.5%). The study reached a set of results, the most important of which are: There is a relationship between institutional performance and creative orientation, while there is no relationship between institutional performance and the orientation of competitors and customers. The results were discussed with previous studies, and then a number of recommendations and suggestions were presented. Keywords: Orientation towards performance, Orientation towards clients, Institutional orientation, Institutional performance.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: التوجه نحو الابداع، التوجه نحو العملاء، التوجه المؤسسي، الأداء المؤسسي. Keywords: Orientation towards performance, Orientation towards clients, Institutional orientation, Institutional performance.

مقالات مماثلة

الدور الوسيط لإدارة المعرفة في العلاقة بين التوجه الإستراتيجي والميزة التنافسية (دراسة حالة المؤسسات الصحية – بولاية الخرطوم) The Mediating Role Of Knowledge Management In The Relationship Between Strategic Direction And Competitive Advantage: A Case Study Of Health Institutions - Khartoum State

ابو محمد الطاهر احمد محمد علي . 
ص 242-261.

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

أثر ممارسات أعمال السكرتارية في الأداء المؤسسي بشركات البترول بولاية الخرطوم(السودان) The Impact Of The Secretarial Works Practices On The Institutional Performance Of Petroleum Companies In Khartoum State (sudan)

ابو محمد الطاهر احمد محمد علي . 
ص 121-141.

أثر التسويق الابداعي على الميزة التنافسية في المؤسسات الخدمية: بالتطبيق على شركة التأمين الاسلامية (ولاية الخرطوم) في الفترة من (2010- 2020م) The Impact Of Creative Marketing On The Competitive Advantage Of Service Enterprises: Applied To The Islamic Insurance Company (khartoum State) In The Period (2010-2020)

ابو محمد الطاهر احمد محمد علي .  ام موشى نسرين موسى احمد محمد . 
ص 224-239.

Formats de citation