مجلة الواحات للبحوث و الدراسات
Volume 15, Numéro 1, Pages 151-177
2022-06-09
Le Role De La Qualite Des Services Hoteliers Dans La Valorisation Du Patrimoine Culturel
Auteurs : Zazoua Fellah Chahrazed . Ghomari Souhila .
Résumé
La culture et la civilisation des peuples, leurs coutumes et leurs traditions, les sites et les monuments historiques que possède n’importe quel pays, constituent une forme de tourisme originale, unique et différente, ainsi qu’une ressource économique et sociale irréfutable, qui peut lui permettre de développer un tourisme culturel durable et parvenir ainsi à la préservation d’une manière plus seine de son patrimoine. Dans cet article, nous présenterons le cas de la ville de Tlemcen, une ville d’arts et d’histoire, une des plus vieilles villes du réseau urbain algérien, une région touristique riche en histoire et en patrimoine, et nous essayerons de mettre en évidence un état des lieux de son patrimoine touristique et les éléments pouvant contribuer à la relance du tourisme culturel durable de cette destination, et découvrir si la qualité des services touristiques (précisément les prestations fournies dans les hôtels) est à l’image du patrimoine culturel de Tlemcen.
Mots clés
Tourisme ; patrimoine culturel ; qualité des services touristiques ; ville de Tlemcen
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