recherches économiques
Volume 17, Numéro 1, Pages 448-466
2022-06-08
دور نظام المعلومات التسويقي في تحقيق أداء تسويقي متميز في المؤسسة الاقتصادية - دراسة حالة اتصالات الجزائر للهاتف المحمول –موبيليس-
الكاتب : بعلي حمزة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور نظام المعلومات التسويقي في تحقيق أداء تسويقي متميز من وجهة نظر عينة من موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال (موبيليس)، وتم اتباع المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، ولتحقيق الهدف قمنا بتوزيع (109) استمارة على العينة المختارة، وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة موجبة لفروع نظام المعلومات التسويقي في تحقيق أداء تسويقي متميز باستثناء نظام الاستخبارات التسويقية، وأوصت الدراسة بضرورة تحيين نظام المعلومات التسويقية بشكل مستمر ومتكامل يشمل كافة أنظمته الفرعية. This study aimed to highlight the role of the marketing information system in achieving outstanding marketing performance from the viewpoint of a sample of employees of the Algeria Telecom Company for Mobile (Mobilis), an analytical descriptive approach was followed in the study, to achieve the goal, we distributed (109) forms to the selected sample, the study reached a set of results, the most important of which is the presence of a positive relationship for the branches of the marketing information system in achieving distinctive marketing performance except for the marketing intelligence system, the study recommended the necessity of updating the marketing information system continuously and integrally, covering all of its subsystems.
الكلمات المفتاحية
نظام المعلومات التسويقي ; نظام السجلات الداخلية ; نظام بحوث التسويق ; نظام الاستخبارات التسويقية ; الأداء التسويقي
مقالات مماثلة
بعلي حمزة
.
ص 290-309.
بعلي حمزة
.
ص 85-98.
هدى شهيد
.
ص 400-413.
دراق حنان
.
شيخ هجيرة
.
ص 419-438.
مقدم عبيرات
.
سارة موساوي
.
ص 301-314.
