مجلة الامتياز لبحــوث الاقتصاد والادارة
Volume 6, Numéro 1, Pages 181-200
2022-06-05
تصميم وتطوير لوحة قيادة مستقبلية في المؤسسات العمومية الاقتصادية: دراسة حالة شركة توزيع الكهرباء والغاز - معسكر
الكاتب : دحو معتصم . عامر عبدالرحمن .
الملخص
: تعتبر لوحة القيادة أداة قيادة ومراقبة تسمح للمنظمات بتحسين آليات مراقبة التسيير وقياس الأداء، ذلك لأنها تسمح بتوفير المعلومات الآنية التي تسمح لمتخذ القرار بتعديل قراراته في الوقت المناسب. وقد هدفت هذه الورقة البحثية إلى تبيان دور إعتماد هذه الأداة في مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز لولاية معسكر كنموذج لإبراز خصوصيات عرض لوحة القيادة في هذا النوع من المؤسسات, خلصت هذه الدراسة إلى أن أداة لوحة القيادة تعتبر من أهم أداة معتمدة من طرف مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز لولاية معسكر لتحسين عملية مراقبة التسيير، حيث أنها قدمت صورة كاملة عن مدى فعالية أساليب التسيير المستخدمة في المؤسسة، كما سمحت بتبيان نسب الانحرافات التي تم تفسيرها وتصحيحها The dashboard is a command and control tool that allows organizations to improve management control mechanisms and measure performance. This is because it provides real-time information that allows decision makers to adjust their decisions in a timely manner. The following research paper aims to show the role of adopting this tool in the Electricity and Gas Distribution Corporation of Mascara city as a model for highlighting the features of the dashboard in this type of institutions. This study concluded that the dashboard is one of the most important tools approved by the Electricity and Gas Distribution Corporation for Mascara city to improve the management control process. It provided a complete picture of the effectiveness of the management methods used in the institution, and also allowed showing the percentages of deviations that were interpreted and corrected.
الكلمات المفتاحية
لوحة القيادة ; مراقبة التسيير ; الأداء ; مؤشرات
مقالات مماثلة
بن زكورة العونية
.
ص 105-122.
زوبير محمد
.
ديواني هالة
.
ص 105-124.
مسعودي علي
.
قرزو وداد
.
ص 396-410.
بوغابة محمد عبد الرؤوف
.
حجاج عبد الرؤوف
.
ص 667-683.
