REVUE ALGERIENNE DE FINANCES PUBLIQUES
Volume 12, Numéro 1, Pages 165-178
2022-06-01

رقمنة التحصيل الضريبي في الدول العربية – الواقع والتحديات

الكاتب : مفتاح فاطمة . بن حليمة هوارية .

الملخص

ملخص: يعتبر التحول نحو الرقمنة في تقديم الخدمة العمومية خيارا استراتيجيا أمام الحكومات في ظل التطور التكنولوجي الهائل، الأمر الذي ينعكس إيجابا على نوعية الخدمة وسرعتها، وقد اتجهـت العديـد مـن الحكومات إلى رقمنة المالية العامة بهدف تطوير آليات أكثر كفاءة لجمع الإيـرادات العامـة وإنفاقهـا، واستطاعت بذلك أن تحقق وفورات مالية كبيرة بما يُحقق أهداف السياسة المالية وقد أشارت التجارب الدولية الناجحة أن رقمنة التحصيل الضريبي تلعب دورا مهما في زيادة كفاءة الأداء الضريبي من خلال رقمنة التصريحات والتحصيل، مما يمكن من جمع معلومات دقيقة وفورية، بما يزيد صحة توقعات التحصيل، بل والتحصيل الفوري لبعضها إلكترونيا. وبالتركيز على الدول العربية محل الدراسة من خلال هذا العمل وبهدف معرفة مستويات التحول الرقمي في مجال التحصيل الضريبي، فإن بعض الدول حققت مستويات جيدة بالنسبة للتصريح والدفع الإلكتروني للضرائب، بينما تبقى دول أخرى متأخرة نوعا ما، كما أن هذه التجارب تواجه صعوبات وتحديات مهمة تقف أمام إتمام عملية التحصيل بالكفاءة المطلوبة. Abstract: The transition to digitization in the provision of public services is a strategic option for governments in light of the tremendous technological development, which is positively reflected on the quality and speed of the service. Many governments have tended to digitize public finances in order to raise the efficiency of public revenues and expenditures, and thus were able to achieve significant financial savings in order to achieve fiscal policy objectives. Successful international experiences have indicated that digitizing tax collection plays an important role in increasing the efficiency of tax performance through the digitization of declarations and collection, which enables the collection of accurate and immediate information, which increases the validity of collection expectations, and even the immediate collection of some of them electronically. Focusing on the Arab countries under study through this work and with the aim of knowing the levels of digital transformation in the field of tax collection, some countries have achieved good levels with regard to permitting and electronic payment of taxes, while other countries remain somewhat behind, and these experiences face important difficulties and challenges that stand in front of them. Completing the collection process with the required efficiency

الكلمات المفتاحية

تحصيل ; ضرائب ; رقمنة ; مكلف ; إدارة الضرائب ; collection ; taxation ; digitization ; taxpayer ; tax administration