مجلة طبنـــة للدراسات العلمية الأكاديمية
Volume 5, Numéro 1, Pages 2038-2064
2022-06-03

أثر التحفيز على تحسين أداء العاملين في المؤسسات الإنتاجية بأنجمينا دراسة حالة مخبز روتاتيف

الكاتب : حسن تجاني الطيب .

الملخص

يعد التحفيز من أهم العوامل التي تعتمد عليها المؤسسات المعاصرة في تحسين أنشطتها وبرامجها وتحقيق أهدافها، ولا تزال إدارة المؤسسات تبحث كيف تجعل هذه الحوافز فاعلة في تحسين أدائها من خلال اشباع رغبات العاملين، ليسهموا في عملية تحقيق النمو والتطور وزيادة الإنتاجية وتحقيق الأرباح في المؤسسة، وذلك من خلال تقديم المنتجات أو الخدمات بكفاءة. إن عدم توافر الحوافز المناسبة للعامل المجتهد قد يؤثر سلبا على أدائه ويسهم في ضعف إنتاجيته وبالتالي يقلص فرص تحقيق الأهداف المرجوة للمؤسسة، ولعل هذا يبرز أحد جوانب أهمية الحوافز بشكل عام لرفع مستوى أداء العاملين. ويبدو أن أهمية وطبيعة الحوافز تختلف من عامل إلى آخر، كما أن الحوافز تختلف من مؤسسة إلى أخرى و ذلك حسب النشاط والعمل الذي تمارسه تلك المؤسسة، لذا فإن دراستها وتحديد ما يناسب منها كل شريحة من شرائح الموظفين أمر في غاية الأهمية. فقد اهتم علماء الإدارة والاقتصاد بدراسة حاجات ورغبات هذا العنصر. ومدى الرضا الوظيفي الذي يوجه سلوكه نحو تحقيق أهداف المؤسسة بفعالية ، وأن معاملة كالآلة دون الاهتمام بالجانب النفسي وبيئة العمل المحيطة، والحوافز وأنظمتها المختلفة وما تبزره هذا القضايا المعقدة من مشاكل وتحديات تنعكس سلبا في تطوير أدائه. Motivation is one of the most important factors that contemporary institutions depend on in improving their activities, programs and achieving their goals, and the management of institutions is still looking at how to make these incentives effective in improving their performance by satisfying the desires of employees, so that they contribute to the process of achieving growth and development, increasing productivity and achieving profits in the organization. By efficiently providing products or services. The lack of appropriate incentives for the hardworking worker may negatively affect his performance and contribute to poor productivity and thus reduce the chances of achieving the desired goals of the organization. Perhaps this highlights one of the aspects of the importance of incentives in general to raise the level of employee performance. It seems that the importance and nature of incentives differs from one factor to another, and incentives differ from one institution to another depending on the activity and work practiced by that institution, so studying them and determining what suits each segment of the employees is very important. The scholars of management and economics have been interested in studying the needs and desires of this element. And the extent of job satisfaction that guides his behavior towards effectively achieving the goals of the institution, and that treatment is like a machine without paying attention to the psychological aspect and the surrounding work environment, the incentives and its various systems, and the complex issues and challenges that are reflected negatively in the development of his performance.

الكلمات المفتاحية

التحفيز، تحسين الأداء، الإنتاجية، الموارد البشرية، الرضا الوظيفي. ; motivation, performance improvement, productivity, human resources, job satisfaction.