مجلة الإبداع
Volume 4, Numéro 4, Pages 68-83

المقاربة الكلية للأداء: دمج أبعاد المسؤولية الاجتماعية في أداء المؤسسة

الكاتب : براق عيسى . حاجي رفيقة .

الملخص

الأداء الكلي يمثل إشراك المؤسسة في أهداف التنمية المستدامة، ولأجل الالتزام بهذه المشاركة يستوجب على المؤسسة تبني رؤية وإستراتيجية تدور حول ثلاثة مبادئ أساسية، تحقيق النمو الاقتصادي، العدالة الاجتماعية، وحماية البيئة. وفي هذا السياق يعد الأداء الكلي مفهوم متعدد الأبعاد صعب القياس، خاصة وأن المقاييس المالية لا تحقق نتائج مرضية. من خلال هذا المقال سنحاول توضيح المقاربة الكلية للأداء من جهة، ومعرفة إذا ما توجد وسائل أو نماذج للقياس الكلي للأداء من جهة أخرى.

الكلمات المفتاحية

الأداء،المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة، الأداء الكلي