الرواق
Volume 8, Numéro 1, Pages 528-550
2022-06-01

الاتصال المسؤول كرهان حديث لتحقيق التنمية المستدامة في المؤسسة الاقتصادية - مؤسسة تريفيسود العلمة نموذجا -

الكاتب : ام الرتم سحر .

الملخص

يهدف هذا البحث إلى إبراز مدى التزام المؤسسات الاقتصادية الجزائرية بمبادئ الاتصال المسؤول كأداة لتحقيق التنمية المستدامة بأبعادها الثلاثة( البيئية، الاقتصادية والاجتماعية)، هذا النمط الاتصالي الحديث الذي يعنى بنقل الآثار البيئية والمجتمعية من المؤسسة لمختلف الأطراف ذوي العلاقة بها، ليقرب وجهات النظر بينهم وكذلك لمعالجة القضايا البيئية والاجتماعية المتعلقة بالنشاط التجاري للشركات، وقد توصلت الدراسة التي أجريت على مؤسسة تريفيسود إلى أن المؤسسة محل الدراسة ليست بمعزل عن هاته الضغوط لذا فقد سعت جاهدة للالتزام بيئيا وأخلاقيا والتوجه نحو تبني مفهوم الاتصال المسؤول في تعاملاتها مع أصحاب المصالح معها، وهذا مامكنها من الحصول على جملة من المواصفات والمعايير الدولية منها: الايزو 9001، ايزو 14001، وكذلك مواصفة ايزو OHSAS 18001.2007. Abstract Ente This research aims to highlight the extent to which A lgerian Economic institutions are committed to the principles of responsible communication as a tool to achieve sustainable development in its three dimensions (environmental, economic and social). This modern communication style is concerned with transferring the environmental and societal impacts from the institution to the various parties involved in it to bring their views closer, as well as to address environmental and social issues related to the commercial activity of companies. The study conducted on the “ TREFISOUD” Foundation concluded that the institution under study is not isolated from these pressures , so it has strived to be environmentally and ethically committed and to adopt the the concept of responsible communication in its dealings with stakeholders. This is what made it obtain a number of international standards Such as : ISO 9001; ISO 14001 and ISO- OHSAS10081-2007.

الكلمات المفتاحية

الاتصال المسؤول ; التنمية المستدامة ; المسؤولية البيئية ; المسؤولية الاجتماعية ; أصحاب المصالح