مجلة أبحاث
Volume 7, Numéro 1, Pages 428-438
2022-06-02

التنظيم الغير الرسمي وأثره في عملية اتخاذ القرار دراسة ميدانية بالمكتبة الرئيسية للمطالعة بولاية الجلفة

الكاتب : معمري محمد .

الملخص

ملخص: تكمن أهمية الدراسة في التنظيمات غير الرسمية وتأثيرها في عملية اتخاذ القرار الإداري، كما تكمن أهميتها في الإضافة العلمية التي يمكن أن تسفر عنها نتائج الدراسة في زيادة فهـم طبيعـة العلاقة والتأثير والتأثر بين التنظيم غير الرسمي وعملية اتخاذ القرارات الإداريـة في المؤسسات الخدماتية ، كما تبرز الأهمية التطبيقية لهذه الدراسة فيمـا تقدمـه مـن توصيات يمكن أن يستفيد منها مديري المؤسسات الخدماتية في صنع قراراتها الإداريـة بعـد استيعاب التأثيرات المتبادلة بين التنظيم غير الرسمي وعملية اتخاذ القرارات، ومـا يترتب على ذلك من تحسين مستويات العلاقات الوظيفية غير الرسمية وتوفير بيئة مشجعة على اتخاذ القرارات الإدارية الرشيدة في المؤسسات الخدماتية ، واستخدم الباحث في دراسته على المنهج الوصفي التحليلي ، كما اقتصرت الدراسة في حدودها البشرية على بعض من مسؤولي في المكتبة باستعمال أداة المقابلة، كما اقتصرت حدودها المكانية على مكتبة المطالعة الرئيسية بولاية الجلفة، أما مجالها الموضوعي فقد اقتصر على تناول محورين أساسيين هما التنظيم غير الرسمي، واتخاذ القرارات الإدارية في مكتبة المطالعة الرئيسية بولاية الجلفة. الكلمات المفتاحية : التنظيم ، التنظيم الغير الرسمي، القرار، القرارات الإدارية، اتخاذ القرار. Abstract: The importance of the study lies in informal organizations and their impact on the administrative decision-making process, and the importance of the study lies in the scientific addition that the results of the study can result in increasing the understanding of the nature of the relationship, influence and influence between informal organization and the administrative decision-making process in service institutions, and highlights the importance The application of this study in the recommendations it presents that the managers of service institutions can benefit from in making their administrative decisions after absorbing the mutual effects between the informal organization and the decision-making process, and the consequent improvement of the levels of informal functional relations and the provision of an environment conducive to making rational administrative decisions in Service institutions, and the researcher used in his study the descriptive analytical approach, and the study was limited in its human limits to some of the library officials using the interview tool, and its spatial limits were limited to the main reading library in the state of Djelfa, and its subject area was limited to addressing two main axes, namely organization Informal, and administrative decision-making in the main reading library in the state of Mediator. Keywords: organization, informal organization, decision, administrative decisions, decision-making.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية : التنظيم ، التنظيم الغير الرسمي، القرار، القرارات الإدارية، اتخاذ القرار.