مجلة أوراق بحثية
Volume 1, Numéro 1, Pages 72-103
2021-12-31

دور تقنيات الويب الدلالي(الأنطولوجيا) في تكامل خدمات الحكومة الإلكترونية: دراسة وصفية لمشروع Access- E Gov

الكاتب : لمى محمّد قدورة .

الملخص

نشط البحث العملي مؤخراً في مجال تطبيقات الويب الدلالي وتقنياته في الحكومة الإلكترونية، وتركز التوجهات الحالية على أهمية ربط الخدمات الحكومية من خلال الأنطولوجيا حيث تعتبر عامل أساسي في تنفيذ الحلول الدلالية في الحكومة الإلكترونية، وعليه سيناقش البحث المفاهيم الأساسية للويب الدلالي وخدماته وتقنياته وتطبيقاته عموماً، والأنطولوجيا على وجه الخصوص من حيث مفهومها والبناء الهيكلي لها واستخداماتها، كما تم تسليط الضوء على مفهوم الحكومة الإلكترونية واستخدام الأنطولوجيا في الحكومة الإلكترونية والتكامل والربط البيني بين الخدمات الحكومية، كما ركزت الدراسة على مشروع Access eGov الذي يعتبر من أهم المشاريع التي قدمت في مجال الحكومة الإلكترونية والتي قامت على أساس دلالي وسنعرض أدواته والأنطولوجيا الخاصة به ومكونات النظام الداخلي له مروراً بأبرز مجالات تطبيقه. وقد اشتملت الدراسة على ستة محاور أساسية هي: 1. المقدمة. 2. الويب الدلالي: مفهومه – خدماته. 3. الأنطولوجيا : مفهومها – خطوات بناءها – استخداماتها. 4. الحكومة الإلكترونية ودور الويب الدلالي وتقنياته فيها. 5. مشروع Access-e Gov. 6. النتائج والتوصيات. Active scientific research recently in the field of applications of the Semantic Web and techniques in e-government, and the focus of current trends on the importance of linking government services through ontological terms is considered a key factor in the implementation of solutions semantic in e-government, and it will discuss the research basic concepts of Web Semantic and services, techniques and applications in general, and ontology in particular, in terms of its conception and construction of structural her and their uses, as was the highlight of the concept of e-government and the use of ontology in e-government, integration and interconnection between government services, as the study focused on the project Access- e Gov which is one of the most important projects that were in the field of e-government, which was based on the semantic tools and we'll show ontology and its own internal system components to him, passing through the most prominent areas of application. The study included six key areas are: 1- Introduction. 2 - Semantic Web: concept - services. 3- ontology: concept - steps built - uses. 4 e-government and the role of the Semantic Web and techniques therein. 5- Project Access-e Gov. 6- conclusions and recommendations.

الكلمات المفتاحية

الويب الدلالي؛ الأنطولوجيا؛ الحكومة الإلكترونية؛ مشروع Access-e Gov.