مجلة الدراسات المحاسبية والمالية المتقدمة
Volume 6, Numéro 1, Pages 57-76
2022-04-30
The Relationship Between Using Atm Technology And Achieving Competitive Advantage For A Sample Of Iraqi Commercial Banks
Authors : Muzeal Wafaa Chetheer . Gatea Ali Khalaf .
Abstract
This research aims to show the relationship between the ATM as one of the modern electronic banking techniques and to achieve the competitive advantage of a sample of Iraqi commercial banks in a way that enables it to survive and continue in the banking industry sector and keep abreast of developments in this sector as a result of the emergence of modern banking services, and in order to achieve the goal of the research the researcher By designing a questionnaire form directed to employees of those banks as a tool for collecting data and knowing their opinions regarding the experience of the ATM and its role in achieving competitive advantage with other banks, and in order to prove the hypotheses of the research, the results were analyzed using the statistical program (SPSS) and through a number of statistical methods to determine those The relationship, and after the analysis, a set of conclusions was reached, the most important of which was the existence of a statistically significant correlation between the use of ATM technology and the competitive advantage in its four dimensions. Achieving a competitive advantage. يهدف هذا البحث إلى إظهار العلاقة بين أجهزة الصراف الآلي كأحد التقنيات المصرفية الإلكترونية الحديثة وتحقيق الميزة التنافسية لعينة من البنوك التجارية العراقية بشكل يمكنها من البقاء والاستمرار في قطاع الصناعة المصرفية ومواكبة التطورات. التطورات في هذا القطاع نتيجة ظهور الخدمات المصرفية الحديثة ، وتحقيقا لهدف البحث قام الباحث بتصميم استمارة استبيان موجهة للعاملين في تلك البنوك كأداة لجمع البيانات ومعرفة آرائهم بخصوص تجربة جهاز الصراف الآلي ودوره في تحقيق الميزة التنافسية مع البنوك الأخرى ، ولإثبات فرضيات البحث تم تحليل النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) ومن خلال عدد من الأساليب الإحصائية لتحديد تلك العلاقة ، وبعد التحليل تم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها وجود دلالة إحصائية ر الترابط بين استخدام تقنية الصراف الآلي والميزة التنافسية بأبعادها الأربعة. تحقيق ميزة تنافسية.
Keywords
electronic banking, automated teller machine, competitive advantage
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Benlakehal Mohamed Amine
.
pages 849-864.
Khedir Oussama
.
Saidi Chaimaa
.
Seddiki Wahida
.
pages 501-513.
