مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية
Volume 10, Numéro 2, Pages 820-832
2022-05-10

النزاعات في مجال العمل وكيفية تأثيرها في سلوكات العمال

الكاتب : سماش نادية .

الملخص

انطلاقا من مسلمة أن الفرد العامل لا يستطيع أن يعيش بمعزل عن الآخرين، بل لابد أن يشاركهم بمشاعره وعواطفه عن طريق انضمامه لجماعة عمل توفر له الارتياح النفسي التي تتكون من مجموعة العلاقات والاتصالات الناشئة بين الأفراد نتيجة لتواجدهم تحت سقف واحد في العمل، وهو عبارة عن النموذج الكلي للسلوك الفعلي، فإن لهذه العلاقات الاجتماعية دور في خلق جو من التوتر أو الانسجام والتآلف فالعلاقة الجيدة القائمة على الاحترام المتبادل بين الفرد وزملائه يعطي مؤشرا على توافر مناخ صحي يسود المنظمة وبالتالي خلق بيئة مهنية ذات جودة في العلاقات الانسانية.

الكلمات المفتاحية

العامل، السلوك التنظيمي، الاتصال التنظيمي، النزاع، جودة علاقات العمل.