مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 2, Numéro 1, Pages 183-224

العلاقة بين القابلية الامتصاصية للمعرفة وأداء إدارة المعرفة: دراسة تحليلية لآراء عينة من المنتسبين في شركة زين العراق للاتصالات

الكاتب : إحسان دهش جلاب .

الملخص

تهتم الدراسة الحالية بتحديد طبيعة العلاقة التي تربط بين القابلية الامتصاصية للمعرفة و اداء ادارة المعرفة. ولتحقيق هذا الهدف تم اعداد استمارة استبيان بالاعتماد على مقياس(Jensen et al., 2005) لقياس القابلية الامتصاصية ومؤشر اداء ادارة المعرفةKMPI لـ (Lee et al.,2005). لقد تم توزيع مائة وعشرون استمارة استبيان في شركة اتصالات زين العراق استعيد منها ثمانية وسبعون استمارة صالحة للتحليل ،اي بنسبة استجابة قدرها(65%). وبعد استعمال التحليل العاملي، ووسائل الاحصاء الوصفي، ومعامل الارتباط البسيط ، توصلت الدراسة الى ان قدرة المنظمات على اكتساب المعرفة واستيعابها ونقلها واستثمارها تؤثر ايجاباً في اداء ادارة المعرفة. وانتهت الدراسة بعدد من التوصيات لعل من ابرزها ضرورة تفعيل الدور الذي تلعبه نشاطات البحث والتطوير في المنظمات المحلية فضلاً عن اهمية تبني ثقافة تنظيمية تشجع على المشاركة بالمعرفة الداخلية والخارجية ومن ثم العمل على تحقيق التكامل بين المعارف السابقة وجهود الافراد الهادفة الى حل المشكلات التي تواجه العمل.

الكلمات المفتاحية

المعرفة، إدارة المعرفة،شركة زين، العراق