مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 13, Numéro 1, Pages 158-168
2022-05-10

حلقة ديمنج للجودة وعلاقتها بالميزة التنافسية للمؤسسة- دراسة قياسية باستخدام طريقة المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية Pls-sem على مستوى مصنع الإسمنت بسعيدة

الكاتب : مصطفاي محمد . رديف مصطفى . بن عياد محمد سمير .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى توضيح العلاقة التي تربط أحد مبادئ إدارة الجودة الشاملة متمثلا في التحسين المستمر عن طريق أسلوب عجلة ديمنج PDCA على الميزة التنافسية للمؤسسة باستعمال طريقة المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية PLS-SEM ، فبعد معالجة الجانب النظري والدراسات السابقة اتضح لنا جليا التأثير الكبير والمباشر لإدراة الجودة الشاملة على القدرة التنافسية للمؤسسة من خلال مبادئها التي تقوم أساسا على إشراك جميع الفاعلين في المؤسسة ومبدأ التحسين المستمر بناءا على ذلك تسمح لنا دراستنا بقياس علاقة أحد أهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة بالميزة التنافسية حيث شملت عينة الدراسة إطارات مصنع الإسمنت بسعيدة عن طريق استخدام الاستبيان كوسيلة لجمع المعلومات بغرض معالجتها عن طريق برنامج SMART PLS 3. خلصت الدراسة إلى وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى قبول 0.05 على مستوى مؤسسة صناعة الإسمنت بولاية سعيدة SCIS. Abstract: This study aims to clarify the relationship between one of TQM principles known by continuous development represented by DEMING’s wheel on the competitive advantage using the structural equations as the partial least squares PLS-SEM, after analysing the theoretical aspect and previous studies, it became clear to us the significant and direct impact of TQM on the competitiveness advantage through its principles which are mainly based on the involvement of all workers and the continuous improvement principle, according to that our study aims to measure the correlation between one of the important TQM principles on the competitiveness advantage, the study sample includes the tires of the cement factory by using the questionnaire as a tool to collect data for the purpose of processing it through SMART PLS 3 program. The study shows that there is a strong significant correlation between them at the level of 0.05 the research take place at SCIS enterprise in wilaya of SAIDA.

الكلمات المفتاحية

إدارة الجودة الشاملة ; عجلة ديمنج ; ميزة تنافسية ; مصنع الإسمنت بسعيدة