مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 8, Numéro 1, Pages 879-896
2022-04-24
Réalité De L’application Des Nouvelles Versions Des Normes De Systèmes De Management Iso 9001, Iso14001 Et Iso 45001 Dans Une Entreprise : Quel Bilan ? Cas De L’entreprise Nationale Des Services Aux Puits (ensp)
Auteurs : Bouali Lynda .
Résumé
Cet article a pour objet de présenter la réalité de l’application des nouvelles normes de systèmes de management ISO par l’Entreprise Nationale des Services aux Puits. La méthode de « l’étude de cas » a été utilisée pour mettre en lumière l’application des nouvelles exigences des normes par cette entreprise et faire un bilan sur les résultats obtenus. Les résultats de l’étude ont conclus d’une part, qu’avec la transition de l’ENSP aux nouvelles normes de systèmes de management cette entreprise a réussi avec succès à appliquer la majorité des exigences des normes sauf l’analyse du cycle de vie puisque elle est dans le domaine des prestations de services ; d’autre part, la mise en place de ces normes a permis globalement à l’entreprise d’améliorer la performance de son système, cependant les objectifs non atteints ont pour cause la pandémie du corona virus qui a affecté un grand nombre d’entreprises du secteur des services parapétroliers.
Mots clés
QHSE ; Systèmes de management ; Normes ISO ; Indicateurs ; ENSP
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