مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Volume 9, Numéro 1, Pages 436-455
2022-03-31

تأثير الرقابة الإستراتيجية على ادارة الصراع التنظيمي في ظل الإتصال الوظيفي كمتغير وسيط بإستخدام النمذجة بالمعادلات البنائية(sem-pls) دراسة حالة :المديرية العملية اتصالات الجزائر- الأغواط

الكاتب : حوداسي إيمان . قربة معمر .

الملخص

هدفت الدراسة لمعرفة تأثير الرقابة الإستراتيجية على ادارة الصراع التنظيمي بالمديرية العملية اتصالات الجزائر- الأغواط بدلالة المتغير الوسيط (الإتصال الوظيفي)، و شملت عينة الدراسة 48 مفردة، حيث تم الإعتماد على طريقة المعادلات البنائية وفق طريقة (PLS-SEM) لإختبار الفرضيات، وقد أكد الإستطلاع الذي قام به الباحثان على وجود تأثير معنوي لكل من الرقابة المتزامنة والسابقة على ادارة الصراع التنظيمي، وعدم وجود تأثير معنوي ذو دلالة احصائية للمتغير الوسيط (الاتصال الوظيفي) على العلاقة بين الرقابة الاستراتيجية وادارة الصراع التنظيمي. The study aimed to find out the effect of strategic control on organizational conflict management in the Operation Directorate, Algeria-Laghouat Telecom in terms of the mediating variable (functional contact), and the study sample included 48 items, where the method of structural equations according to the method (PLS-SEM) was relied on to test hypotheses. The survey conducted by the two researchers on the existence of a significant effect of both concurrent and previous control on organizational conflict management, and the absence of a statistically significant effect of the mediating variable (functional communication) on the relationship between strategic control and organizational conflict management.

الكلمات المفتاحية

رقابة ; إستراتيجية ; رقابة إستراتيجية ; ادارة صراع تنظيمي ; نمذجة بمعادلات بنائية (SEM-PLS)